Условия использования и публичная оферта
Настоящий документ регулирует использование сервиса «КалориК» и является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Звягинцева Юрия Витальевича заключить договор о предоставлении платного цифрового доступа «КалориК Premium» физическим лицам в Российской Федерации.
1. Общие положения и принятие оферты
Исполнитель предоставляет пользователю доступ к КалориК в VK Mini Apps, Telegram Mini Apps, iOS-приложении, Android-приложении и иных поддерживаемых интерфейсах. Бесплатные функции регулируются применимыми разделами настоящих Условий.
До оплаты пользователь видит стоимость, длительность оплачиваемого периода, условия автопродления, порядок его отключения и ссылку на настоящую оферту.
Первый платёж списывается после подтверждения в платёжной форме и предоставляет Premium на 30 календарных дней. Первое повторное списание выполняется через 30 дней после первой успешной оплаты. Точная календарная дата до оплаты не рассчитывается и не показывается.
Исполнитель сохраняет сведения, необходимые для подтверждения принятия оферты и согласия на автопродление: редакцию оферты, дату и время согласия, идентификаторы пользователя и счёта, версию оформления, сумму и валюту.
2. Описание сервиса и предмет покупки
КалориК помогает вести дневник питания и получать информационные оценки калорийности, состава блюд и пищевой ценности по тексту, фотографии или голосовому сообщению.
«КалориК Premium» — платный цифровой доступ к расширенным возможностям сервиса КалориК с оплачиваемым периодом 30 календарных дней.
Premium включает:
- до 1 200 текстовых запросов в месяц, не более 40 в день;
- до 300 запросов с фотографиями в месяц, не более 10 в день;
- до 300 голосовых запросов в месяц, не более 10 в день;
- персонализированные AI-отчёты за день, неделю и месяц;
- расширенный Premium AI-режим.
3. Информационный, а не медицинский характер
КалориК предоставляет информационные оценки питания и не является медицинской услугой, средством диагностики или заменой консультации врача. Расчёты калорий, веса порций, состава блюд и AI-отчёты являются приблизительными и могут отличаться от фактических значений.
Пользователь самостоятельно принимает решения, связанные с питанием и здоровьем. При заболеваниях, беременности, аллергиях, расстройствах пищевого поведения, специальных диетах или иных состояниях следует консультироваться с квалифицированным медицинским специалистом.
4. Цена и расписание карточной подписки
Текущая стоимость КалориК Premium при оплате картой составляет 390 рублей (RUB).
Первый платёж предоставляет Premium на 30 календарных дней. Затем 390 рублей списываются каждые 30 календарных дней до отключения автопродления. Сумма и валюта показываются пользователю до оплаты.
Первое повторное списание выполняется через 30 дней после первой успешной оплаты. Точная календарная дата до оплаты не рассчитывается и не показывается.
Подписки, созданные до перехода на 30-дневный период и сохранённые у платёжного оператора с графиком один календарный месяц, продолжают действовать по своему прежнему графику до отмены. Они не переводятся на 30-дневный график автоматически. Новая подписка после отмены оформляется на условиях, действующих в момент новой оплаты.
Цена включает применимые налоги. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения со ставкой 6%; НДС не облагается.
5. Два платёжных канала во VK
- Карточная подписка через CloudPayments. Карточная операция проводится в защищённой платёжной форме CloudPayments. Управление карточной подпиской доступно на https://pay.calorik.ru/.
- VK Donut. Донат, его автопродление, связанные платформенные уведомления и отключение оформляются и управляются средствами VK. Управление VK Donut выполняется в интерфейсе VK, а не на pay.calorik.ru.
Настоящая оферта регулирует карточную подписку через CloudPayments. Операции VK Donut выполняются по правилам и в интерфейсе платформы VK.
CloudPayments технологически принимает и обрабатывает карточные платежи. Исполнителем цифрового доступа и стороной настоящей оферты остаётся Индивидуальный предприниматель Звягинцев Юрий Витальевич.
6. Карточное автопродление и платёжные данные
Нажатие кнопки «Оплатить» одновременно подтверждает принятие настоящей оферты и поручение на карточное автопродление на условиях, показанных пользователю до оплаты.
Для повторных списаний CloudPayments использует платёжный токен. Исполнитель не хранит полный номер карты или CVC/CVV.
После подтверждённого отказа пользователя от использования сохранённых платёжных данных для новых списаний Исполнитель и привлечённые им лица не используют такие данные для последующих платежей без нового поручения пользователя.
КалориК не направляет отдельное предварительное уведомление перед каждым повторным списанием. Стоимость, периодичность и порядок отключения автопродления сообщаются до первой оплаты и доступны на странице управления подпиской. Иные сообщения платёжного оператора направляются CloudPayments по его правилам и требованиям закона.
7. Управление автопродлением
Пользователь может отключить будущие списания в настройках КалориК действием «Отменить подписку» или на странице управления подпиской https://pay.calorik.ru/.
Отключение прекращает будущие списания. Premium-функциями можно пользоваться до даты окончания уже оплаченного расчётного периода.
Возвраты, требования при ошибочном или повторном списании и иные обращения рассматриваются по обязательным правилам применимого законодательства и условиям настоящей оферты.
КалориК не выплачивает дополнительные добровольные компенсации сверх возвратов и иных мер, обязательных по закону или отдельно согласованных с продавцом. Это не ограничивает обязательные права потребителя.
Донат VK Donut, его автопродление и отключение управляются средствами VK.
8. Удаление аккаунта и финансовые записи
Перед удалением аккаунта КалориК запрашивает у CloudPayments отключение активного автопродления. Если платёжный оператор не подтвердил отключение, аккаунт не удаляется, а пользователь может повторить операцию или обратиться в поддержку.
После подтверждённого удаления профиль, дневник, история, настройки и привязки каналов удаляются. Минимальные записи об оплатах, подписках и возвратах сохраняются отдельно от профиля в обезличенном или псевдонимизированном виде в сроки, необходимые для исполнения требований закона, бухгалтерского и налогового учёта и разрешения платёжных споров. Номер карты и CVC/CVV КалориК не получает.
9. Правила использования
Пользователь обязуется:
- указывать достоверные данные, необходимые для аккаунта, оплаты и поддержки;
- не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и принимать разумные меры для его защиты;
- не использовать КалориК для незаконных действий и не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц;
- не вмешиваться в работу сервиса, не обходить установленные лимиты и не получать несанкционированный доступ;
- соблюдать правила платформы, через которую используется КалориК.
10. Доступность и изменения сервиса
Исполнитель принимает разумные меры для доступности сервиса, но не гарантирует отсутствие кратковременных перерывов, связанных с техническими работами, обновлениями, действиями поставщиков инфраструктуры или обстоятельствами непреодолимой силы.
При непредоставлении оплаченного доступа или существенном недостатке пользователь вправе заявить требования, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей.
11. Интеллектуальная собственность
Права на название, интерфейс, тексты, графику и программный код КалориК принадлежат их правообладателям. Пользователь получает ограниченное, неисключительное и непередаваемое право использовать сервис в личных целях в течение доступного ему периода.
12. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных описан в Политике конфиденциальности. Если обработка требует согласия, такое согласие запрашивается отдельно от оферты. Отзыв согласия не прекращает обработку, необходимую для исполнения закона или договора при наличии иного законного основания.
Общее принятие настоящих Условий, Политики конфиденциальности или платёжной оферты не является согласием на обработку сведений об аллергиях и состоянии здоровья. В Telegram и VK такие сведения используются только после отдельного явного согласия в приложении. Пользователь может выбрать «Не сейчас» без удаления аккаунта и позже отозвать согласие в настройках.
13. Ответственность
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Никакое положение настоящей оферты не исключает и не ограничивает обязательные права потребителя.
Исполнитель не отвечает за решения пользователя, принятые исключительно на основании приблизительных информационных оценок питания, если ответственность не возникает по императивным нормам закона.
14. Срок действия и изменение оферты
Оферта действует с указанной выше даты до её отзыва или замены новой редакцией. Новая редакция публикуется по тому же постоянному адресу с новым номером версии и датой вступления в силу.
15. Обращения и претензии
По вопросам работы сервиса, платежей, отключения автопродления, возвратов и претензий пользователь обращается по email support@meta-cortex.ru. Режим поддержки: ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени.
Юридически значимые сообщения также можно направить по адресу: 121467, г. Москва, ул. Истринская, д. 6. Обращение рассматривается в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты Исполнителя
- Исполнитель
- Индивидуальный предприниматель Звягинцев Юрий Витальевич
- ИНН
- 773107304201
- ОГРНИП
- 321774600375811
- Дата регистрации
- 28 июня 2021 года
- Регистрирующий орган
- Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве
- Адрес для сообщений и претензий
- 121467, г. Москва, ул. Истринская, д. 6
- Email поддержки
- support@meta-cortex.ru
- Режим поддержки
- Ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени
- Налоговый режим
- УСН 6%, НДС не облагается
Краткое описание двух каналов и управления автопродлением доступно на странице «Оплата и подписка».